ŞARJLI SÜPÜRGE TEKNİK SERVİS
Orijinal kalitede yedek parça, deneyimli teknik ekip ve garantili onarım. Bataryadan motora, başlıktan ıslak modüle kadar şarjlı süpürgenizi güvenle teslim edin.
Tamir Talebi Oluştur
Kaydırarak keşfedin
TÜM SÜPÜRGE HİZMETLERİMİZ
Şarjlı süpürge açılmıyor, ışıklar yanıp sönüyor ya da Dyson düğmeye basınca çalışmıyor sorunu genellikle batarya, tetik anahtarı veya kontrol kartından kaynaklanır. Ücretsiz ön keşifle arızanın kaynağını tespit ediyoruz.
Şarjlı süpürge başlık dönmüyor, fırça takılıyor ya da başlık ışığı yanmıyorsa sorun fırça motorunda, kayışta veya bağlantı pinlerinde olabilir. Dyson başlık tamiri dahil tüm markaların başlıklarını onarıyoruz.
Çalışma süresi kısalan, birkaç dakikada kapanan ya da tam şarj olmayan süpürgelerde şarjlı süpürge batarya değişimi ile ilk günkü performansı geri kazandırıyoruz. Dyson batarya değişimi bu hizmete dahildir.
Dikey süpürge su akıtmıyor, mop yeterince ıslanmıyor ya da su sızdırıyorsa pompa, hortum veya hazne valfi tıkanmış olabilir. Islak modülü temizleyip arızalı parçaları değiştiriyoruz.
Çekiş gücü düşen, yanık kokusu gelen, ses yapan ya da hiç çalışmayan motorları inceliyoruz. Şarjlı süpürge motor tamiri mümkün değilse dikey süpürge motor değişimi yapıyoruz.
Dikey süpürge şarj olmuyor, şarj ışığı yanmıyor ya da istasyona takınca tepki vermiyorsa sorun adaptörde, şarj girişinde veya bataryada olabilir. Parça parça test edip doğru çözümü uyguluyoruz.
Süpürgenizdeki sorun burada yer almıyorsa bizimle iletişime geçin. Arçelik süpürge toz haznesi açılmıyor gibi mekanik arızalardan Philips dikey süpürge tamirine kadar tüm marka ve sorunlar için ücretsiz ön keşif yapıyoruz.
BİLGİ & REHBER
Şarjlı süpürgenizdeki sorunun nereden kaynaklandığını anlamanız, evde çözülebilecek sorunları ayırt etmeniz ve süpürgenizin ömrünü uzatmanız için hazırladığımız rehber.
Tüm rehberleri görŞarjlı süpürge arızalarının bir kısmı basit bir tıkanıklık ya da kirli filtreden kaynaklanır ve evde çözülebilir. Bir kısmı ise batarya, motor veya elektronik kart arızasıdır ve servis gerektirir. Aşağıdaki tablo, sorununuzun hangi grupta olduğunu anlamanıza yardımcı olur ve dikey süpürge tamiri masrafından gereksiz yere kaçınmanızı sağlar.
| Belirti | Olası neden | Önerilen işlem |
|---|---|---|
| Düğmeye basınca hiç çalışmıyor | Boş batarya, tetik veya kontrol kartı | Şarjlı süpürge açılmıyor kontrolleri, ardından ön keşif |
| Çalışıp kesik kesik duruyor | Hortum, boru veya başlıkta tıkanma | Tıkanıklık kontrolü; sorun sürerse ön keşif |
| Birkaç dakikada kapanıyor | Yıpranmış batarya, Hava Kanalı | Şarjlı süpürge batarya değişimi, hava kanalı temizliği |
| Başlık dönmüyor veya ışığı yanmıyor | Saç dolanması, fırça motoru veya bağlantı pini | Dyson başlık tamiri / başlık onarımı |
| Çekiş gücü zayıfladı | Kirli filtre, tıkanma veya motor | Filtre bakımı; sorun sürerse motor kontrolü |
| Yanık kokusu, yüksek veya tiz ses | Motor arızası | Şarjlı süpürge motor tamiri veya dikey süpürge motor değişimi |
| Şarj ışığı yanmıyor | Adaptör, şarj girişi veya batarya | Dikey süpürge şarj olmuyor onarımı |
| Mop ıslanmıyor | Kireçlenmiş pompa veya hortum | Dikey süpürge su akıtmıyor onarımı |
| Toz haznesi açılmıyor | Kilit mekanizması veya sıkışma | Mekanik onarım |
Çalışırken sürekli durup kalkan, "nabız atar gibi" çalışan bir süpürge çoğu zaman arızalı değildir. Hava akışı engellendiğinde motoru korumak için kendini durdurur. Önce şunları kontrol edin:
Tıkanıklık yoksa ve sorun devam ediyorsa batarya veya motor arızası söz konusu olabilir. Bu durumda ön keşif için bize ulaşın.
Şarjlı süpürge açılmıyor ya da Dyson düğmeye basınca çalışmıyor sorununda önce basit nedenleri eleyin:
Bazı modellerde ışıkların yanıp sönme şekli belirli bir arızaya işaret eder. Bu bilgiyi tamir talebinizde paylaşmanız teşhisi hızlandırır. Bu adımlar sonuç vermiyorsa sorun bataryada, tetik anahtarında veya kontrol kartındadır.
Şarjlı süpürge bataryaları her şarj döngüsünde kapasite kaybeder ve yüksek güç modunda bu kayıp çok daha hissedilir hale gelir. Çalışma süresi belirgin şekilde kısaldıysa ya da en yüksek modda süpürge hemen kapanıyorsa batarya değişimi zamanı gelmiştir.
Batarya seçimi önemlidir. Kontrol kartıyla uyumsuz, kalitesiz bir batarya süpürgeyi çalıştırmayabilir ya da kısa sürede yeniden arızalanabilir. Dyson batarya değişimi dahil tüm markalarda modelinize uyumlu batarya kullanıyor, değişimden sonra çalışma süresini test ediyoruz.
Şarjlı süpürge başlık dönmüyor sorununun en yaygın nedeni fırçaya dolanan saç, tüy ve ipliktir. Başlıkların çoğunda fırça kendi küçük motoruyla döner; dolanan saç bu motoru zorlar ve zamanla yakar.
Fırça hâlâ dönmüyorsa fırça motoru, kayış veya elektrik bağlantısı arızalıdır. Bu durumda Dyson başlık tamiri ve diğer markaların başlık onarımlarını yapıyoruz.
Şu belirtiler motor arızasına işaret eder:
Motor arızalarının en yaygın nedeni, uzun süre temizlenmeyen filtrelerdir. Kirli filtreden geçen ince toz motora ulaşır ve rulmanları aşındırır. Şarjlı süpürge motor tamiri mümkün değilse dikey süpürge motor değişimi seçeneğini fiyatıyla birlikte size sunuyoruz.
Dikey süpürge su akıtmıyor sorununun en yaygın nedeni sert sudan kaynaklanan kireç birikimidir. Kireç, pompa girişini ve ince hortumları zamanla tıkar.
Sorun devam ediyorsa şarj girişi, batarya veya şarj devresi arızalıdır ve dikey süpürge şarj olmuyor onarımı gerekir.
5 adımda tamir, bu kadar kolay.
Marka, model ve arızanı belirt, tahmini tamir fiyatını hemen gör.
Birkaç dakika içinde tamir talebini kolayca tamamla.
Türkiye genelinde kapından ücretsiz alalım, kapına ücretsiz teslim edelim.
Cihazını inceleyip net fiyatı bildirelim, onayınla tamire başlayalım.
Test edilmiş, tamir garantili cihazını ücretsiz geri gönderelim.
Sık sorulan sorular
En yaygın nedenler boş ya da yıpranmış batarya, yerine tam oturmamış batarya veya filtre ve tetik anahtarı arızasıdır. Süpürge birkaç saniye çalışıp duruyorsa ya da kesik kesik çalışıyorsa hortum, boru veya başlıkta tıkanma olabilir; süpürge motoru korumak için kendini durdurur. Tıkanıklığı ve filtreyi kontrol ettikten sonra sorun devam ediyorsa batarya, tetik veya kontrol kartı arızası söz konusudur.
Kullanım sıklığına ve güç moduna bağlı olarak şarjlı süpürge bataryalarında genellikle birkaç yıl içinde belirgin kapasite kaybı görülür. Yüksek güç modunu sık kullanmak bataryayı daha hızlı yıpratır. Çalışma süresi belirgin şekilde kısaldıysa ya da süpürge en yüksek modda hemen kapanıyorsa batarya değişimi zamanı gelmiştir.
Fiyat; süpürgenizin marka ve modeline, bataryanın kapasitesine göre değişir. Ücretsiz ön keşif sonrası modelinize uyumlu bataryanın net fiyatını bildiririz ve onayınız olmadan işlem yapmayız.
Adaptör, şarj girişi, duvar istasyonu bağlantısı ya da batarya arızalı olabilir. Önce farklı bir uyumlu adaptör deneyin ve süpürgeyi istasyon yerine doğrudan adaptöre bağlayın. Kullanımdan hemen sonra şarja taktıysanız biraz bekleyin; bazı modeller batarya sıcakken şarjı geciktirir. Sorun devam ediyorsa şarj devresi veya batarya onarımı gerekir.
Çalışırken yanık kokusu geliyorsa, filtre temiz ve tıkanıklık yok ama çekiş gücü belirgin şekilde düştüyse ya da motordan tiz veya sürtünme sesi geliyorsa motor arızalı olabilir. Bu belirtilerden birini fark ettiğinizde süpürgeyi kullanmayı bırakın; kullanmaya devam etmek hasarı büyütür.
Çoğu durumda evet. Önce motorun onarılıp onarılamayacağını inceliyoruz; onarım mümkün değilse modelinize uygun motor değişimi seçeneğini fiyatıyla birlikte sunuyoruz. Motor arızalarının en yaygın nedeni uzun süre temizlenmeyen filtrelerdir; bu yüzden onarımdan sonra filtre bakımına dikkat etmenizi öneririz.
Başlığı çıkarın, fırçaya dolanan saç ve iplikleri temizleyin ve başlığın gövdeye bağlandığı metal temas pinlerini kuru bir bezle silin. Fırça hâlâ dönmüyorsa ya da süpürge başlık hatası veriyorsa fırça motoru, kayış veya elektrik bağlantısı arızalıdır. Dyson ve Philips başta olmak üzere tüm markaların başlık onarımını yapıyoruz.
Değişen parça ve yapılan işçilik 6 aya kadar garantimiz altındadır. Yeni düşme, darbe ve sıvı kaynaklı hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Günümüz şarjlı süpürgelerinin çoğu batarya dolduğunda şarjı otomatik olarak keser; bu yüzden süpürgeyi istasyonunda bırakmak genellikle sorun yaratmaz. Önemli olan, süpürgeyi kalorifer yanı ya da doğrudan güneş ışığı alan sıcak bir yerde şarj etmemektir; ısı batarya ömrünü kısaltır.
En yaygın neden, modelle tam uyumlu olmayan ya da düşük kaliteli bir bataryadır. Ayrıca tıkalı filtre veya arızalı motor bataryayı normalden hızlı tüketebilir. Batarya değişiminden sonra çalışma süresini test ediyor, sorun bataryada değilse diğer parçaları kontrol ediyoruz.
Çoğu modelde evet, ama yalnızca üreticinin yıkanabilir olarak belirttiği filtreler. Filtreyi soğuk suyla yıkayın ve yeniden takmadan önce tamamen kurumasını bekleyin; nemli filtre motora zarar verir. Yıkandığı halde temizlenmeyen ya da yırtılan filtreleri değiştirmek gerekir.
Batarya değişimi ve başlık onarımı gibi işlemler çoğunlukla kısa sürede tamamlanır; motor ve kart arızalarında süre parçaya göre değişir. Kargo ücretsizdir: Size ileteceğimiz kargo kodu ile Adresinizden Aldırıp işlem sonrasında dilediğiniz adrese teslim ederiz süpürgenizi bataryası, başlığı ve şarj adaptörüyle birlikte gönderebilirsiniz.
Süpürgene yeniden iyi bak.
Uzman bakım, garantili onarım ve hızlı teslimat ile süpürgenizi yeniden ilk günkü gibi kullanın.
